Ghiduri pentru cine vinde pe live
Rambursul, curierii, facturarea, WhatsApp Business, TikTok LIVE și TikTok Shop, explicate cu surse și cu data actualizării. Răspunsul e în primele rânduri.
Începători
Cum vinzi pe TikTok în România: ghid complet
Ghid despre cum vinzi pe TikTok în România fără TikTok Shop: live cu comentarii transformate în rezervări, WhatsApp, minimul legal și pașii unui prim live.
Actualizat 11 septembrie 2026
Cum faci live pe TikTok de pe PC: LIVE Studio, OBS, cerințe
Ghid despre cum faci live pe TikTok de pe PC cu LIVE Studio sau OBS: cerințe oficiale pentru Mac, calitate video recomandată și pașii reali de descărcare.
Actualizat 11 septembrie 2026
La câți urmăritori poți face live pe TikTok în România
Pe TikTok pornești un live din aplicație de la 1.000 de urmăritori, cu 18 ani împliniți; de pe PC folosești LIVE Studio, care are acces și reguli separate.
Actualizat 11 septembrie 2026
TikTok Shop
TikTok Shop în România: stadiu, cerințe, ce înseamnă pentru cine vinde pe live
La 11 septembrie 2026, TikTok Shop nu e lansat în România: Seller Center listează nouă piețe europene, fără România și fără dată. Cum vinzi pe live între timp.
Actualizat 11 septembrie 2026
Cum vinzi pe TikTok LIVE fără TikTok Shop
Cum vinzi pe TikTok LIVE fără TikTok Shop: cod în comentarii, coșul pe WhatsApp, livrare, plată și reguli TikTok despre comerț în afara platformei.
Actualizat 11 septembrie 2026
Ramburs
Colet refuzat: cât te costă, ce faci, cum previi
Ce se întâmplă când clienta refuză coletul cu ramburs: cine plătește returul, cât pierzi pe lună, ce spune legea despre penalizări, cum reduci refuzurile înainte de AWB.
Actualizat 11 septembrie 2026
Rambursul la curier: ce înseamnă, limită, taxă, chitanță, ce vede ANAF
Rambursul la curier explicat: cine încasează, limite și taxe la Sameday, FAN, Cargus și GLS, când primești banii, ce chitanță există și ce factură cere ANAF.
Actualizat 11 septembrie 2026
Curieri
AWB Sameday: cum îl generezi, verifici și urmărești
AWB Sameday e documentul cu cod unic al coletului. Explicăm cum îl generezi din contul eAWB, cum îl verifici, îl urmărești online și îl anulezi corect.
Actualizat 11 septembrie 2026
Contract de curierat pentru vânzători mici: Sameday, FAN, Cargus, GLS, DPD
Ce înseamnă un contract de curierat cu Sameday, FAN Courier, Cargus, GLS sau DPD: tarife negociate, cont colector, ramburs și acces la platforma proprie.
Actualizat 11 septembrie 2026
Easybox pentru vânzători: ramburs, dimensiuni, când nu merge
Ramburs la easybox se plătește doar cu cardul. Explicăm limita, termenul de ridicare, ce dimensiuni intră în locker și când easybox nu e alegerea bună.
Actualizat 11 septembrie 2026
Sameday ramburs: card, cash, easybox, limită maximă, colectare
Rambursul la Sameday: plata cu cardul sau cash, easybox doar cu card contactless, limita de 5.000 sau 10.000 lei, taxa și decontarea în 5 zile lucrătoare.
Actualizat 11 septembrie 2026
Fiscal și legal
Ce cod CAEN folosești pentru vânzări online de haine (Rev. 3)
Hainele vândute online sau pe live intră la CAEN Rev. 3 4771, nu la 4791. Încălțăminte 4772, cosmetice 4775, second-hand 4779. Actualizarea la ONRC e gratuită.
Actualizat 11 septembrie 2026
Cum facturezi vânzările de pe live: factură, bon fiscal, ramburs și e-Factura la persoane fizice
Din 2025 facturile către persoane fizice se trimit în RO e-Factura. Ce emiți la ramburs prin curier, când nu ai nevoie de casă de marcat, cine trimite XML-ul.
Actualizat 11 septembrie 2026
PFA sau SRL pentru vânzări pe live: ce taxe plătești în 2026
Vânzările repetate pe live cer PFA sau SRL. PFA: 10% impozit plus CAS și CASS pe plafoane de salarii minime. SRL micro: 1% pe venituri și 16% pe dividende.
Actualizat 11 septembrie 2026
SmartBill sau Oblio pentru vânzări pe live
SmartBill sau Oblio pentru cine vinde pe live: ce face fiecare, prețurile publice, e-Factura, gestiunea pe stoc, API-ul pentru conector. Criterii, nu clasament.
Actualizat 11 septembrie 2026
Comenzi pe WhatsApp: grup, catalog, coș, ce e legal
Cum poți lua comenzi pe WhatsApp: chat direct, catalog din aplicația Business, grup, listă de difuzare, plus limitele și regulile WhatsApp și GDPR.
Actualizat 11 septembrie 2026
WhatsApp Business: aplicație, platformă, API și cât costă
Aplicația WhatsApp Business e pentru un telefon, fără tarif per mesaj. Platforma (Cloud API) se plătește per șablon livrat, cu răspunsuri gratuite 24 de ore.
Actualizat 11 septembrie 2026
Vânzarea pe live
Glosar
Avans la ramburs
Avansul la ramburs este suma plătită în avans, prin transfer, la o comandă cu plata la livrare; acoperă costul transportului dacă coletul e refuzat și se cere fie tuturor, fie doar clientelor noi sau cu risc.
Cod de rezervare
Codul de rezervare este numărul scurt pe care îl are fiecare piesă prezentată la live (de la 101 în sus); clienta îl scrie în comentarii ca să rezerve exact acea piesă, iar rezervarea se face în ordinea comentariilor.
Colet scanat
Coletul scanat este coletul verificat la împachetat prin scanarea codului fiecărei piese, ca să nu plece mărimea sau produsul greșit; abia după verificare se tipărește eticheta și se emite factura.
Coșul pe WhatsApp
Coșul pe WhatsApp este mesajul prin care clienta primește, pe WhatsApp, piesele rezervate din live și confirmă livrarea și plata din butoane, fără cont și fără site.
Lista de așteptare
Lista de așteptare este rândul clientelor care au cerut o piesă deja rezervată; dacă prima rezervare expiră sau e anulată, următoarea clientă primește piesa automat, în ordinea comentariilor.
Vânzarea pe live
Vânzarea pe live este vânzarea în timpul unei transmisiuni live pe TikTok, Instagram sau Facebook, în care clientele rezervă piesele în comentarii, iar comanda se finalizează în afara platformei, de obicei pe WhatsApp, cu plata ramburs sau prin transfer.