Rambursul este plata la livrare: clienta plătește coletul curierului când îl primește, iar curierul îți virează suma încasată la decontare, conform contractului tău. Dacă clienta refuză coletul, nu încasezi nimic, iar coletul se întoarce la tine.
La vânzarea pe live, rambursul e modul de plată cel mai des cerut, pentru că clienta nu plătește nimic până nu vede coletul. Costul lui e refuzul: transportul dus-întors și piesa blocată cât timp coletul călătorește.
În LiveShopia, rambursul are reguli: fără avans, cu avans fix sau procentual, sau avans doar pentru clientele noi, plus un nivel de încredere calculat din istoricul fiecărei cliente.
Ghidul complet: Rambursul la curier: ce înseamnă, limită, taxă, chitanță, ce vede ANAF