Comparație
LiveShopia față de Excel și WhatsApp de mână
Cea mai des folosită unealtă pentru vânzarea pe live nu e o aplicație. E caietul, Excelul și WhatsApp-ul de pe telefon, care merg bine cât timp comenzile sunt puține. Tabelul de mai jos compară cele două moduri de lucru pe pașii unui live, fără adjective.
| Criteriu | LiveShopia | Excel și WhatsApp de mână | Notă |
|---|---|---|---|
| Comentariile din live | Citite automat, rezervare în ordinea comentariilor, cu cod și mărime | Citite de tine sau de o asistentă, notate pe hârtie sau în Excel | Diferența apare când comentariile vin mai repede decât le poți citi. |
| Două cliente, același cod | Prima după ora comentariului primește piesa; a doua intră pe lista de așteptare automat | Decizi tu, după memorie sau după ce vezi în ecran | Sursa celor mai multe certuri din comentarii. |
| Coșul către clientă | Pleacă pe WhatsApp oficial, cu butoane, în secunda rezervării | Scris de mână, după live, către fiecare clientă | Fiecare coș scris de mână e timp luat de la live-ul următor. |
| Adresa și livrarea | Clienta alege din butoane; adresa de data trecută e propusă | Cerută în chat, copiată în AWB | Copiatul adreselor e unde apar greșelile de livrare. |
| Rambursul | Reguli: fără avans, avans fix, procent sau doar cliente noi; nivel de încredere din istoric | Aceeași regulă pentru toate sau ținută minte per clientă | |
| AWB-ul | Din comandă, după confirmare, în contul tău de curier | Făcut de mână în eAWB sau în platforma curierului | Conectorii reali sunt în lucru; până atunci numărul se adaugă în comandă. |
| Factura | Emisă de programul tău de facturare, prin conector, la împachetare | Emisă de mână, per comandă, a doua zi | Conectorul de facturare este în lucru. |
| Împachetarea | Scanezi codul piesei; mărimea greșită nu trece | Verificare vizuală | |
| Istoricul clientei | Fișă automată: comenzi, refuzuri, adresă, limbă, consimțăminte | În memoria ta sau într-un tabel separat | |
| Cost | Aplicația e gratuită; plătești per comandă procesată, fără abonament și fără procent din vânzări | Zero lei și timpul tău | Timpul tău e costul pe care Excelul nu îl arată. |
Alege Excel și WhatsApp de mână dacă
- Faci puține comenzi pe live și ai timp să le scrii de mână.
- Vinzi ocazional, fără ramburs, către cliente pe care le cunoști.
- Nu vrei să conectezi un număr de WhatsApp Business prin API-ul oficial.
Alege LiveShopia dacă
- Pierzi comenzi în comentarii sau ai certuri pe „cine a scris prima”.
- Trimiți coșurile de mână după live și adormi pe telefon.
- Ai colete refuzate și vrei reguli, nu memorie.
- Vrei AWB și factură din comandă, nu din copiat.
Comparația e despre un mod de lucru, nu despre alt produs. Ambele coloane descriu același live: aceleași piese, aceleași cliente, aceiași curieri. Se schimbă doar cine face partea repetitivă și când.
Întrebări frecvente
Pot începe cu LiveShopia și să păstrez Excelul?
Da. Comenzile se pot exporta, iar comenzile manuale (din DM-uri, de exemplu) se adaugă cu două atingeri și primesc același coș pe WhatsApp.
Cât durează să trec de la lucrul manual?
Conectarea canalelor durează câteva minute; primul live îl poți face în modul asistat, ca să confirmi tu fiecare rezervare și să vezi cum decide parserul.